Gotovo si že naletel na tako situacijo. Eden izmed uporabnikov je pod objavo na tvoji Facebook strani napisal negativen komentar. Ali pa mogoče objavil kritiko tvoje storitve na zid tvoje poslovne Facebook strani. Kaj zdaj? Kot administrator strani imaš na voljo več možnosti: Večina lastnikov Facebook strani se na žalost še vedno raje odloča za […]
Če za objavljeno vsebino pričakuješ veliko delitev (bodisi ker je vsebina zanimiva, smešna, koristna), potem v objavo označi (taggaj) svojo stran.Zakaj je to dobro? Ker bodo uporabniki tvojo vsebino delili naprej po Facebooku, povsod pa se bo tvoja stran označena, kar pomeni, da bo imela moder linkec, ki bo vsakogar pripeljal na tvojo FB stran…in […]
Če je le mogoče, na komentarje, vprašanja ali opombe na Facebook strani odgovori v 10 do 30 minutah, maksimalno v 1 uri. Facebook je dinamičen in hiter medij, zato uporabniki pričakujejo hitre odzive in hitre odgovore na vprašanja. Po nekaterih raziskavah je povprečen čas, ki ga podjetja na Facebooku potrebujejo za odgovore, 33 ur. 33 […]
Za večjo varnost imej na Facebook strani vedno vsaj dva ali več administratorjev. Če se iz kakršnegakoli razloga kaj zgodi tvojemu osebnemu profilu (na primer vdor v račun), dostop in upravljanje Facebook strani ne bosta ogrožena.
Ko ustvariš Facebook stran, si avtomatsko glavni in edini administrator. Iz varnostnih razlogov ti priporočam, da takoj dodaš še enega “rezervnega” administratorja. To naj bo nekdo, ki mu zaupaš in ki je zanesljiv. V primeru, da Facebook zbriše ali blokira tvoj osebni profil, imaš preko rezerve še vedno dostop do strani. V velikih podjetjih ali […]
Večina podjetij že ima svojo Facebook stran, vendar z njeno pomočjo le redko zbira kontakte. Tokrat ti pokažem, kako s Facebookom prideš do novih kontaktov (=potencialnih strank). Dejstvo je, da s pravilnim delom na Facebooku in celostnim pristopom, rezultati zagotovo ne bodo izostali. Zatorej je zelo pomembno, da ne obupaš prehitro, da vzameš Facebook kot […]
Facebook je socialno omrežje, na katerem se vsi družimo, zabavamo, spoznavamo nove prijatelje, sledimo trendom, novostim in seveda spremljamo tudi svoje najljubše znamke, izdelke in prodajne akcije. In vse to povsem neprisiljeno, lahko rečeva, da celo mimogrede. Natančno temu načinu komunikacije se mora vsebinsko prilagoditi tudi tvoje podjetje. Kljub trudu strokovnjakov in poznavalcev socialnih medijev, […]
Naslovna fotka ima dimenzije 850 px krat 315 px, ne sme pa vsebovati: – kontaktnih podatkov (spletna stran, mail, telefon…)– call to action (všečki, deljenje…)– akcijskih ponudb (kupi zdaj ali 20% popusta)
Nagradne igre na Facebooku so včasih lahko dvorezen meč. Decembra ali januarja vsako leto so na primer polne sicer privlačnih nagrad, kot so vinjete, Iphoni ali Ipadi. Podarjajo jih različne trgovine, spletne strani, kozmetični saloni, zavarovalnice, ipd. Na prvi pogled je recimo vinjeta super nagrada, praktično vsi jo potrebujemo, stokamo nad cenami in jamramo, da […]
Poleg klasične spletne strani je Facebook stran za podjetja dandanašnji postala nuja. Večina podjetij ima zato poleg klasične spletne tudi Facebook stran, vendar pa kljub temu precej Facebook strani dneve in dneve sameva. Zapuščenost Facebook strani ni najboljša referenca za podjetje, poleg tega pa ne služi svojemu namenu. Pred vzpostavitvijo Facebook strani zato iskreno in […]
