Ali res vsako podjetje spada na Facebook? Čeprav je Facebook pri nas največje in najbolj priljubljeno socialno omrežje ter pogosto naletiš na uspešne zgodbe o tem, kako je podjetjem uspelo na Facebooku, še ne pomeni, da bo tudi tebi in tvojemu podjetju. Pa sploh ni nujno, da zato, ker ne bi poznala osnov socialnega marketinga in ker ne bi upoštevala vseh nasveto. Lahko namreč Facebook ni primerno orodje za vrsto storitev (branžo), ki jo ponujaš. A pa je to sploh mogoče? Na kratko: ja, to je čisto mogoče. Preberi, zakaj.
Drži ali ne drži? Če danes nimaš Facebooka, te ni!
V Sloveniji Facebook bistveno prednjači pred podobnimi omrežji in pogosto se na njem znajdejo tudi taki, ki ne vedo točno, kaj bi z njim počeli. Imajo ga zato, ker je baje fajn, da ga imaš, a narava njihovih storitev je daleč od tega, da bi se člani integrirali in aktivirali tako dobro in uspešno, da bi nastala močna in aktivna skupnost. Med take prištevam vrsto storitev, ki (žal) niso seksi, na primer prodaja tlakovcev, polaganje parketa, servis pralnih strojev, graverstvo in pogrebniške dejavnosti. Resnici na ljubo, to pač niso teme, ki bi ljudi tako zelo zanimale, da bi lahko na Facebooku doživele popoln razcvet in bistveno vplivale na tvoje poslovanje.
Polaganje parketa, graverstvo in servis pralnih strojev niso najbolj seksi teme za Facebook.
Jasno je, da če navkljub vsemu želiš ali vztrajaš pri tem, da boš imela tvojo storitev predstavljeno tudi na Facebooku, ti tega nihče ne more preprečiti, čeprav ti lahko iz lastnih izkušenj povem, da bo na določeni točki vse skupaj zelo duhamorno.
Zdelo se ti bo, da objavljaš v prazno, ker na tvoje objave ne boš prejela želenega odziva. Nekega dne ti bo prekipelo in boš vse skupaj vrgla v koš in pozabila, da Facebook sploh obstaja. Ni nujno, je pa zelo verjetno.
Res je tudi, da tema ali branža sama po sebi še ni zagotovilo za uspeh. Na Facebooku in podobnih kanalih potrebuješ dobro zgodbo, ki te loči od ostalih, priznajmo pa si, da so določene branže bolj primerne za FB od ostalih: zdrava prehrana, recepti in kulinarika na splošno, živali, izdelki, povezi z lepoto in nego, ipd.
Za sekundo pomisli, če si kdaj delila ali se kakorkoli drugače povezala z nekom, ki se ukvarja z graverstvom ali pa si za novega parketarja slišala preko Facebooka? Skoraj stavim, da nikoli.
Možno, da si delila kakšno lepo dnevno sobo ali graviran obesek hišnega ljubljenčka (končne izdelke torej), ampak prav verjetno zaradi tega, ker je imel kužek na fotki tako lep pogled, dnevna soba pa zato, ker je imela krasno sedežno garnituro in ne zato, ker te je očaral brezhibno položen hrastov parket.
Tudi trgovina z orodjem lahko dnevno objavlja slike hudih tipčkov z bormašinami, ki jih bo ženski del publike delil s prijateljicami, ampak vprašanje je, če bodo na tak način, pristop, s tako zgodbo dosegli pravo ciljno publiko in dosegli to, česar si najbolj želijo: postati razpoznavni. Jaz mislim, da ne – vsaj ne na tak način, ki bi bil produktiven in koristen za storitev.
Tako da s tabo ni čisto nič narobe, samo napačno omrežje uporabljaš 🙂
Jasno je, da lahko z zgodbo zafrkneš tudi v primeru, da je tvoja branža „ustvarjena za Facebook“, ampak na to temo je napisano že nešteto prispevkov.
Sploh če se večina tvoje ciljne publike ne nahaja na Facebooku ali pa je verjetnost, da bi bilo poslovanje zaradi (ne)uspešno zelo majhna.
Energijo, ki bi jo vlagala v pripravo objav na Facebooku, raje preusmeri v kreiranje vsebine na spletni strani, tako boš tvoj čas porabila veliko bolj smotrno in naredila nekaj dobrega za organske pozicije.
Brez spletne strani se ne da (pre)živeti, brez Facebooka pa “komot”, seveda ob predpostavki, da tvoje podjetje spada med tiste branže, ki niso najbolj primerne za FB. Ampak socialnih omrežij je danes malo morje, najdi tako, ki ti je najbolj pisano na kožo: če si bolj B2B je to morda LinkedIn, če meniš, da bi z videom dosegla boljše rezultate, poskusi z Youtubom.
Preizkusi, testiraj in se ne ukvarjaj samo s Facebookom, če vidiš, da ne gre. Škoda časa, energije in tvojih živcev.
Mojca
